《2026AI+银发经济产业应用图谱》项目专家研讨会在沪举行
5月12日,《2026AI+银发经济产业应用图谱》项目专家研讨会在上海现代服务业联合会成功举行,该图谱由上海现代服务业联合会、上海人工智能研究院、福寿园国际集团联合编制。研讨会汇聚了来自行业领军企业、研究智库及养老服务机构的十余位权威专家,共同为图谱的完善与产业的高质量发展建言献策,寻求AI+银发经济的“上海答案”。

《2026AI+银发经济产业应用图谱》项目专家研讨会现场
立足上海优势 聚焦产业前沿
银发经济正成为我国经济结构转型的重要增长极。本次研讨会围绕“AI+银发经济”的技术路径、应用场景、商业模式及政策支撑展开深入探讨。与会专家一致认为,上海作为深度老龄化城市,正将人口结构特征转化为场景创新优势,通过发布场景需求清单、建设养老科技产业园等举措,推动技术供给与民生需求的精准对接。
上海现代服务业联合会大数据中心主任徐云程在主持发言中指出,银发经济涉及医疗、照护、文化等多个领域,AI的真正价值在于作为连接器,打通技术到场景、企业到用户、数据到服务的多重链路。她强调,本次图谱项目不仅是一份研究报告,更是一个持续演进的生态合作平台,旨在帮助产业链各方看清全局、找准定位,推动跨界共创,让AI真正成为银发经济高质量发展的“催化剂”。

上海现代服务业联合会大数据中心主任徐云程发言
上海现代服务业联合会副会长、大健康专委会主任范金成指出,银发经济已上升为关系国计民生的基础性产业,AI技术的引入正在重构从健康管理到精神关怀的全链条服务。他建议图谱应聚焦AI前沿技术的系统性应用,形成可迭代的路线图,为政府决策、企业布局和生态合作提供清晰指引。

上海现代服务业联合会副会长、大健康专委会主任范金成发言
上海人工智能研究院数字经济研究中心主任孙丽从研究者视角提出,情感陪伴与精神慰藉是当前养老服务中相对薄弱但需求迫切的领域,AI技术在无感化监测、主动预警及情绪识别等方面具备巨大潜力,未来应更加注重“以人为本”的技术伦理与服务温度。

上海人工智能研究院数字经济研究中心主任孙丽发言
数字生命纪念 贯穿生命周期
福寿园作为中国知名的殡葬及生命科技服务提供商,正在打造全新的数字生命纪念体系。福寿园国际集团联席总裁马剑亭表示,集团正从传统殡葬服务向生命科技综合服务商转型,探索将AI技术应用于生命记忆的数字化保存、情感陪伴及临终关怀等环节,旨在将低频服务拓展为贯穿全生命周期的文化关怀。他强调,银发经济不仅关乎“老有所养”,更关乎“老有所忆、老有所慰”,AI技术有望成为连接人生故事、传承家庭情感的重要纽带。

福寿园国际集团联席总裁马剑亭发言
福寿园国际集团副总裁赵宇则从行业生态角度指出,AI+银发经济的核心在于打通供给与需求、技术与场景、数据与服务之间的多重连接,图谱的编制将为行业各方提供全局视角,推动跨界协作与价值共创。福寿云科技总经理助理陆翊祺补充道,福寿园正积极向前端延伸,通过生命教育、家族故事共创等方式,引导老人在生前留下有价值的记忆与情感内容,让告别不再是遗憾,而是有温度、有故事的传承。

福寿园国际集团副总裁赵宇发言
凝聚生态共识 推动协同发展
研讨会上,来自维世致新、洪天养老集团等企业的一线代表也分享了实践经验。各方普遍认为,当前AI技术在养老领域的应用正从安全监护、健康管理向情绪价值、社交陪伴等维度延伸。如何构建可持续的支付体系,如何推动产品从“单品智能”走向“环境智能”,如何形成可复制、可推广的上海模式,成为下一步产业突破的关键。
与会专家还就图谱的框架优化、数据准确性、政策建议的可操作性等提出了建设性意见。项目组表示,将充分吸收本次研讨会的集体智慧,对图谱进行最终完善。
据悉,《2026AI+银发经济产业应用图谱》计划于近期正式发布。该图谱将系统梳理AI技术在医疗健康、生活照护、社会参与等银发经济核心领域的应用现状与发展趋势,为政府决策、产业投资及企业战略提供高质量参考,助力上海乃至全国银发经济产业迈向智能化、人本化、生态化的新阶段。

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