－HCLSoftware《2026年科技趋势》：AI自主性将重塑自动驾驶型企业

美国加利福尼亚州圣克拉拉和印度诺伊达2026年1月31日 美通社 －－ 全球企业软件解决方案领导者HCLSoftware（NSE：HCLTECH.NS；BSE：HCLTECH.BO）本月发布《2026年科技趋势》（Tech Trends 2026）报告。 该报告基于为期8个月的结构化研究以及对173位企业领导者的深度洞察，揭示出数字格局的决定性转变：驱动竞争优势的核心已不仅是技术应用，更是自主智能。

关键要点

• AI智能体与自主系统展现出最强的全球吸引力。 76％的企业领导者将其列为优先事项，81％的企业已启动相关实施或试点项目。 然而，治理仍是25％组织的“缺失环节”。
• 84％的受访者预计AI加速的低代码无代码平台将在18个月内实现全面规模化，而Service－as－Software^™（服务即软件，SaS）模式正迅速颠覆传统SaaS格局。
• 伦理与基础设施议题正从IT孤岛走向董事会。 79％的领导者确认其已启动负责任AI框架，88％正在评估后量子密码学（PQC）的准备情况，60％预计将在三年内为6G网络做好准备。

为何至关重要

随着AI从辅助工具演变为自主智能体，系统愈发能够端到端地发起、执行并完成工作推动企业转向全新的“自动驾驶”运营模式。 在此环境中，数字主权成为战略要务：它是实现全球规模化的控制层，同时保障区域合规性、数据完整性与利益相关方信任。 构建设计驱动型治理体系的组织将能稳健拓展自主化能力；反之则面临运营碎片化与责任界定模糊的风险。

HCLSoftware《2026年科技趋势》指出，核心挑战并非部署自主化，而在于设计自主化将其融入体验、数据与运营全环节使自主化成为系统可靠的内生属性，而非彼此孤立的功能集合。 这正是HCLSoftware XDO蓝图（体验、数据、运营）的价值所在：它提供统一视角，助力构建既智能又可控、既自主又可问责、既可扩展又具主权的系统。

高管视角

HCLSoftware首席产品官Kalyan Kumar表示：“企业将不再以自身所构建的内容来定义自身，而更多地取决于它们允许技术代为做出决策、进行适应调整和管理治理的程度。 未来24至36个月，将是那些能够将智能转化为鲜活运营模式的领导者大展身手之时这种模式默认具备自主性、大规模实现韧性，且从设计层面确保自主掌控。由于人工智能代理缩短了决策周期，企业技术栈的每个部分都在被重写，从能够自我构建和运行的软件，到具备感知与协同能力的网络。 正因如此，设计驱动型治理如今已与设计驱动型创新创新同等关键。”

2026趋势聚焦

• 自主生态系统：2026年将成为AI的“跨越之年”，系统能够独立启动并完成任务，构成自动驾驶型企业的运营核心。
• 下一代软件：生成式人工智能与低代码技术相融合，创造出能够自主演进的自运行软件，这对于构建敏捷的自动驾驶型架构至关重要。
• 量子安全防护：向抗量子架构的迁移（已有27％企业启动PQC试点）保障了AI驱动自主运营的完整性与连续性。
• 感知赋能网络：低轨卫星与早期6G试验正在构建AI原生连接，实时提供数据与响应能力，为自主智能体与企业功能奠定基石。

前瞻信号

2030远景透视：报告中的2030趋势矩阵揭示了当前技术如何融合为塑造未来行业的布局加速推动从孤立试点向集成化系统与企业级运营模式的转型。 对领导者的启示是：须立即构建治理体系、人才梯队与架构基础，方能在拓展自主化、编排能力与响应速度的同时，保持可控性与信任度。

• 自管理企业成为主流：自主决策核心持续动态规划销售供应资源，而AI足迹优化器则跨场地削减成本与排放。
• 工作场景突破屏幕走向空间化操作：XR协同工作空间与持久化虚拟站点成为执行、培训与远程巡检的默认场景，沉浸式影响体验实验室为其提供支持。
• 从数据收集转向成果治理：依托治理决策框架与企业数据网格，实现AI的可解释性与合规性，通过影响力账本与洞察中心将可持续性与健康目标相连接。

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