全球领先的数字支付公司Visa（NYSE：V）今日宣布推出增强版订阅管理工具（Enhanced Subscription Manager）。该方案作为其数字发卡解决方案（Digital Issuer Solutions）业务体系中的一项全新增值服务，旨在帮助消费者更便捷地管理各类循环支付。随着全球订阅规模预计将在2030年达到120亿，消费者对于以简洁、透明方式追踪与管理定期扣费的需求持续上升。为此，Visa正携手应用内账单管理领域的领先服务商Pinwheel展开合作。

增强版订阅管理工具通过提供一体化、易于集成的解决方案，帮助发卡机构积极响应消费者需求，并进一步优化整体用户体验。发卡机构可在其银行应用内，为持卡人提供更高透明度的订阅信息展示、便捷的支付方式切换及取消功能，实现全流程操作无需离开应用。该解决方案有助于减少不必要或非预期的扣费，增强消费者对循环订阅支付的信心与掌控力。同时，发卡机构亦可借此提升用户互动与客户留存水平，并有效降低与循环支付相关的争议及拒付风险。

Visa发卡解决方案全球负责人Kathleen Pierce Gilmore表示：“在当今环境下，消费者在管理贯穿其日常生活各个层面的订阅服务时，更加追求透明度、掌控力与便捷性。通过在数字发卡解决方案中持续强化订阅管理能力，并与Pinwheel等公司开展战略合作，我们正助力发卡机构打造更具吸引力的数字化体验，从而在消费者支付选择中占据优先位置。”

Visa数字发卡解决方案是一项支持发卡机构在其应用内打造现代化消费者体验的平台。增强版订阅管理工具是该平台推出的多项增值服务之一，专注于提升订阅信息的可视化与全流程管理能力。除订阅管理外，该平台还提供包括跨卡组织的推送式开卡（scheme-agnostic push provisioning）、数字卡展示以及交易控制等多项核心功能，并以可随发卡机构业务需求持续演进的底层架构为支撑。

通过集成Visa数字赋能软件开发工具包（Digital Enablement Software Development Kit，SDK），Visa与Pinwheel的此次合作使发卡机构能够在其数字渠道中嵌入卡片切换及订阅取消功能，覆盖100余家主要商户。根据Pinwheel于2025年1月针对500名在职且持有银行账户的美国消费者开展的调查显示，75%的受访者期望在应用内实现账单管理功能；同时，超过一半的千禧一代及Z世代消费者表示，愿意为获得该功能而更换银行服务提供商。

Pinwheel首席营收官Brian Karimi-Pashaki表示：“随着订阅经济的快速发展，消费者对其循环性支出的可见性与掌控力正在减弱。这种透明度的不足，往往令消费者感到困惑。能够赋能消费者查看、管理、切换及取消订阅的银行及金融科技机构，正逐步赢得客户的首选关系、可观的交换手续费收入，以及长期的品牌忠诚度。”

Visa增强版订阅管理工具预计将于2026年夏季率先向北美地区发卡机构推出，随后逐步拓展至拉丁美洲及加勒比地区。Visa持续推进相关产品的设计与开发，致力于优化消费者、金融机构及商户的订阅计费体验，并计划在2026年内推出更多功能升级。

更多详情，敬请访问Visa数字发卡解决方案。

常见问题（FAQ）

Visa增强版订阅管理工具是什么？

增强版订阅管理工具是Visa数字发卡解决方案产品体系中的一项增值服务。该解决方案使发卡机构能够在其移动银行应用内，为持卡人提供集中统一的使用体验，实现对循环订阅支付的查看、管理、切换及取消。通过一次集成，增强版订阅管理工具将订阅可视化、提醒通知、数据洞察以及卡片在册管理（card-on-file management）等功能整合于一体。

增强版订阅管理工具适用于哪些机构？

增强版订阅管理工具主要面向发卡机构，旨在帮助其在提升持卡人对循环支付的透明度与掌控能力的同时，进一步强化数字化互动水平，并增强客户黏性与忠诚度。

与Pinwheel的合作如何提升用户体验？

通过与Pinwheel的合作，Visa 使发卡机构能够在超过150家商户范围内提供更丰富的订阅切换与取消能力。其中，针对部分商户支持直接完成取消操作；对于其他商户，则提供引导式流程，协助消费者高效处理以往较难管理的订阅项目，从而显著优化整体用户体验。

增强版订阅管理工具是否支持跨支付网络的订阅取消与卡片切换？

支持。消费者可对订阅进行取消操作，并将符合条件的订阅从任意支付卡切换至Visa卡。上述取消与切换功能基于Visa与Pinwheel的合作实现，且可在不同支付网络之间顺畅运行。

关于Visa

Visa（NYSE: V）是全球领先的数字支付公司，为全球200多个国家和地区的消费者、商户、金融机构和政府实体提供交易支持。我们以通过创新、便捷、可靠和安全的支付网络连接世界，促使个人、企业和经济活动蓬勃发展为使命。我们深信，经济与每个人、每一地息息相关，能够提升每个人、每一地的生活，并认为提供支付渠道是未来货币流动的根本。欲了解更多详情，请访问 Visa.com.

关于Pinwheel

Pinwheel致力于通过无摩擦的账户激活与用户互动解决方案，赋能新一代银行服务体验。其行业领先的Switch Kit可实现存款与账单的即时切换，并依托覆盖1,800家薪资服务提供商、150万家雇主及数千家商户的专有网络体系提供支持。Pinwheel还提供实时的收入、就业、存款及支付洞察，助力金融机构实现服务个性化，提升客户成果与整体体验。公司深受领先金融创新机构信赖，并获得多家顶级投资机构支持。

1 Juniper Research，《订阅经济市场2025–2030年数据预测》，2025年7月14日