平安产险云南分公司：平安产险斩获首届福布斯·产融先锋“金融科技领先奖”

近日，权威财经媒体《福布斯》发布2025福布斯·产融先锋评选结果，平安产险凭借金融科技领域的深耕创新与标杆级落地实践，成功斩获“金融科技领先奖”。该奖项是业界对平安产险以科技赋能风险管控、服务实体经济、助推产融协同高质量发展的高度认可。

科技赋能全域，打造保险创新新范式

立足数字经济发展浪潮，平安产险深度落地集团科技驱动战略，全面推进“AI in All”布局，将人工智能深度渗透保险全业务链条，覆盖智能营销、服务、管理、运营、经营五大核心领域。公司自研鲲鹏智能体平台，依托“大模型+智能体”技术，实现AI应用从信息查询向自主决策、自动执行升级，覆盖内外员工超6万人，月访问量达亿次级别。同时，公司落地单证识别、农灾等自研大模型，其中单证识别大模型助力非车理赔时效提升29%、结案时长缩短55%，大幅提升保险服务效能。

全链路智能风控，实现风险减量管理

平安产险依托大模型、知识图谱等前沿技术，搭建保前、保中、保后全链路智能风控体系，推动保险服务从“被动赔付”向“主动减损”转型。

保前精准风控方面，公司依托生态数据建模推出30余款创新产品，深耕低空经济赛道，累计承保航空器超15万架，提供风险保障超900亿元。保中动态监测方面，凭借“鹰眼系统”可精准预警19类自然灾害、13类安全生产风险；2025年为深圳3000余家餐饮企业部署智能安防设备，实现7×24小时燃气风险监测与自动干预。保后理赔管控方面，联合中银保信搭建行业AI反欺诈引擎，截至2025年1月，累计减损超百亿元，助力社会风险减量48亿元。

数据要素赋能，激活非车险增长动能

平安产险创新构建“渠道+产品+数据”三擎驱动模式，以数据要素流通助力非车险业务提质增效。渠道端，推出行业AI营销、核保助手，截至2025年8月，AI营销视频采纳率63%，精准服务客户452万人次，AI核保效率提升300%。产品端，依托RAG技术实现千人千品的智能匹配，针对餐饮等细分场景精准匹配组合责任险产品，贴合客户个性化风险保障需求。

同时，公司联合中国社会科学院搭建可信数据空间，首创量子对抗加密体系，风险告警精准率远超行业均值4.5%。目前该模式已推动公司非车险业务占比提升超10%，成为高质量发展核心增长点。

深耕绿色科技，构建新能源保险生态

响应国家“双碳”战略，平安产险打造新能源“科技+保险”服务模式，搭建车企、险企、车主三方共赢的产业生态。通过多方联合定价机制，实现新能源车险客均保费下降5%，提升普惠保障能力；依托车路云数据协同，推出一站式快速理赔服务，最快5分钟完成现场撤离，次生事故率降低超20%。

此外，公司搭建智能服务平台，修车服务好评率达98.6%，车险服务质量指数位居行业首位；通过AI事故仿真技术反哺车企产品优化，助力试点车企出险频度改善7%，为新能源车险行业转型提供可复制范本。

筑牢AI安全底线，稳健推进创新发展

在规模化落地AI应用的同时，平安产险严守合规与安全底线，搭建覆盖应用、数据、模型算法、合规运营的全方位AI安全治理体系，保障人工智能应用安全、可靠、可控，为科技创新保驾护航。

未来，平安产险将持续深化AI与大数据双轮驱动，探索金融新质生产力，持续丰富“保险+科技+服务”核心内涵，深耕社会风险管理、赋能产业生态升级，持续书写企业高质量发展新篇章。

【平安产险云南分公司供稿】