“非常感谢中信银行的工作人员,我们的卡终于办上了!”一位农民工激动得声音都有些颤抖。日前,山西某集团有限公司财务负责人十万火急地联系中信银行太原分行,提出由于亟需支付工人工资,迫切需要银行工作人员前往阳泉偏远县城为客户开卡,解决为农民工群体发放工资的燃眉之急。

中信银行太原分行高度重视,第一时间做好安排部署,全力保障农民工工资按时发放。7月29日清晨,太原分行三名工作人员驱车奔赴阳泉市,抵达目的地时,众多农民工早已在此等候。银行工作人员立刻投入工作中,摆放好移动开卡设备,耐心地指导工人民申卡操作,并详细介绍银行卡的使用方法和注意事项,包括如何设置安全的密码、如何防范诈骗等。

本次进工地办卡,切实为企业和工人们办实事,解难题,中信银行太原分行得到了企业和工人们的认可和好评。下一步,太原分行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,持续不断地优化服务流程,以“有温度”的服务践行金融服务的政治性、人民性和专业性。