从治疗为主转向预防为主,央国企员工健康管理新实践
近来,不少央国企刮起了一股“健康风”:职场会议室开起AED(除颤仪)实操课,员工抢着预约颈腰椎理疗,名医职场面对面排起长队。据了解,这得益于央国企更加重视员工健康管理,他们与第三方健康管理服务公司合作,引入了“企业首席健康官”为企业“把脉”健康,为员工提供面对面、点对点的健康管理服务。
不良生活方式,健康管理不足等诸多因素导致不少职工健康状况不甚理想。据国家卫生健康委统计,我国企业有60%的职工处于亚健康状态,特别是北京、上海、广州、深圳等经济发达的大城市,职工亚健康状态超过平均水平13%以上。这样的状况令人忧心,也在呼唤有效的改善手段赶紧到来。
党的二十大报告强调,要“推进健康中国建设”。近年来,《健康企业建设规范(试行)》等政策规划相继出台,为健康企业建设明确了发展目标和方向。当前,我国目前的医疗卫生服务模式是防治分家,医院忙着“治”无暇顾及“防”,最后是越治越忙,这种被动且碎片化医疗服务仍将长期存在。第三方健康管理公司是我国医疗健康服务重要的补充力量,国康企业首席健康官就是通过医疗资源下沉的方式,给职工提供更为便捷的医疗保健服务。本质上,这是一种人文关怀、一种暖意政策。
与其在下游打捞落水者,不如到上游筑牢堤坝,让河水不再泛滥。
央国企引入国康企业首席健康官,实现“未病先防、小病早治、大病快转、慢病细管”,促进员工个人福祉与工作效率的和谐共生,从源头上防范健康安全事故的发生,为企业筑起一道坚固的“健康长城”。长远来看,这不仅有助于企业树立积极健康的企业形象,还能为企业的可持续发展奠定更加坚实的基础。
国康健康企业健康官还提供生活方式指导、健康养生宣导、心理健康辅导培训、工间操培训等,对影响健康的脊椎病、不良生活方式及习惯等危险因素进行干预,在疾病来临前做好预防。
在针对某国企的服务中,国康健康根据员工体检中个人的健康状况以及季节、时令特点,将知名专家请进企业,进行专场体检报告解读,专题讲座、一对一把脉问诊等,尽早解决各种小病小痛,将健康隐患扼杀在摇篮里,阻止疾病的发生。
当员工身体不适时,国康健康可以提供就医转诊服务,全科医生根据员工的病情对症提供分诊建议,在员工看诊时还有专人一对一陪同,帮助取号、缴费、取药、取送报告等。既能让员工及时就医不耽误病情,又节省了员工的时间,让员工更好的投入工作。
某企业一员工外地出差腹痛到上海当地医院看诊,看诊前国康全科医生电话提供专业意见,指导其正确就医;看诊时医生需要员工近几年的看诊以及手术病史,国康健康管家第一时间调取提供。这一切得益于国康健康管家每次就诊结束都会第一时间为他整理病历、更新健康档案,详细完整的病历大大提高了医生的看诊效率,也免去了一些不必要的检查。该名员工经过一周的药物治疗便康复了。
国康健康还可根据员工的病情,安排专家会诊、就医路径规划等服务,帮助员工尽早确定病情,及时得到专业治疗,避免病情恶化。
“时间就是生命”,遇到紧急情况,需要紧急就医时,可以快速安排紧急看诊。国康拥有一支1800多人的专职全科医生、健康管家团队,大力整合全国优质医疗资源,和全国1000多家三甲医院特别是北京、上海、广州、成都、武汉、深圳的一流三甲医院的10万多位好医生形成了稳固的合作关系。
有些慢性疾病是终生的,需要终生服药、终生治疗,所以离开医院后,控制疾病、防治复发也是至关重要的,这直接影响到患者的生活质量。以往基本上没有专门医生跟踪指导,医患之间没有契约和承诺,医生不了解员工日常生活,未及时给予治疗疾病有关的建议,员工也缺乏主动配合执行医嘱。
国康健康管家通过互联网医院平台每周定期线上关怀提醒,并定期上门服务跟踪员工的健康并提供个性化的预防、保健、治疗、康复、健康教育和指导,提醒员工远离健康危险因素,防止疾病的进一步发展或者复发。
健康中国,国康健康开出的“药方”是员工的健康不只靠医院、医疗,更多要靠保健。医疗资源的组织应该侧重初级保健和公共卫生,从改变健康意识、生活习惯开始,目的是少生病,而不是多治病。国康健康的经营理念是”大爱利他、医疗不作恶”,实施“资源整合+专业服务"模式,不自办实体医院。这样的选择,从根本上切断”以药养医、大药方、过度治疗”的利益诱导。
健康中国战略不仅关乎每一个人的福祉,更是全面建设社会主义现代化强国最基本的保障。员工只有拥有健康的体魄才能全身心投入工作,自己和家人才没有后顾之忧,才能拥有更加幸福的生活。拥抱健康,从而更好地适应改革,适应各种变化,为国家做出更大贡献。
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