迎战第十个“双十一” 火星人集成灶展示“未来家”美好人居体验综合硬实力
随着双十一临近,各大品牌早已跃跃欲试,以求突破往年在消费旺季获得新的增长。但对于品牌来说,随着互联网模式变化发展,单纯的直播卖货、打折促销等模式对于销售的推动力正在逐渐下降,同时消费者的需求也在从基础向更高维度的个性化、定制化转变,今年的双十一势必是更加竞争激烈的一年。
作为集成灶行业的高端领先品牌,火星人集成灶在10月9日正式启动双十一预热造势,将以其卓越品质、创新科技以及贴心服务,蓄势待发,为中国亿万用户打造科技与美感融合的“未来家”,引领无烟厨房新潮流。
年年领先,延续“爆品”常态化
回顾近四年火星人集成灶双十一的表现,根据京东商智、天猫生意参谋、苏宁易道数据显示2020年,火星人集成灶引领万元以上价位段销量占比不断提升,达到了33%的占比,E5BC、E4BX、E7BX等多款集成灶荣登天猫V榜;根据京东商智、生意参谋、数据易道发布的2021双十一数据显示,火星人集成灶2021年闯入“硬核家电”榜单前三,仅居于美的、海尔之后,其30系列集成灶新品在双十一期间天猫、京东销售订单破16000台,持续爆单,成为双十一集成灶超级爆款;2022年根据京东商智、天猫生意参谋等官方平台数据显示,火星人ET50荣获单品全网销量TOP 1,具有风量大、超静音、智能化等特点,硬件配置不输于任何同级别产品;2023年,火星人集成灶以“厨房超能力”为主题,打造诸多爆款产品,根据京东商智、天猫生意参谋、抖音等官方平台数据显示,火星人集成灶以全渠道销售额超过4.28亿,引领行业之先。
不难看出,火星人集成灶能够在往年双十一取得优异成绩的重要一点原因是“爆品”常态化,而“爆品”常态化的底层逻辑则是依靠火星人集成灶全方位的科技实力。
在“让厨房生活更健康”这一使命的指引下,火星人集成灶以530多亩智慧产业园、1500㎡工匠实验室和5500㎡的研发实验室为底座,依托“产品开发中心+技术研究院+智能创新研究院”三位一体研发体系,不断探索技术边界,坚持原创科技的研发与创新。双十一前夕,火星人集成灶重磅发布X5 Pro尊享版,凭借26m³/min飓风级巡航风量、1200Pa汐引力最大静压,49.5dB深海般柔声体验、5.2KW匠心宽幅匀火等黑科技加成,让油烟无处遁形,即便超劲爆炒也能回归至净烹饪环境,同时产品品搭载“大师级蒸烤烹饪”科技,不仅能帮助消费者轻松烹饪可口美食,更能快速锁住营养,开启健康饮食新生活。(注:以上数据均为火星人集成灶实验室在极限状态下测试获得)
为更好地解放双手、释放空间,火星人集成灶创造性推出大容量集成洗碗机,融合水槽、洗碗机、消毒柜、残渣处理器、橱柜五大功能,集成化的产品设计让厨房空间规划发挥效力,并且通过整合多年高端集成灶经验与前瞻技术,研发推出一体化 “银河平台”,不断拓展赛道新边界。
坚持从用户需求出发,全方位服务助力“双十一”
除了在产品端做到领先,双十一更重要的是让消费者享受到真正的优惠。始终坚持以用户为中心的火星人集成灶,也在满足用户需求方面持续创新升级。
双十一期间,火星人集成灶将以更优惠的价格,回馈每一位支持它的消费者,让高品质厨房生活触手可及:线下购任意蒸烤集成灶+线下集成洗碗机送“0菌洗”燃气热水器;线上享购火星人轻风系列集成灶E35限时抢半价,并可在天猫京东抖音官方店铺参与购买任一款集成灶,在电商直播间参与抽百台“0菌洗”R20燃气热水器活动。
同时在倡导绿色消费、推动可持续发展的当下,火星人集成灶积极响应国家“以旧换新”政策,在双十一期间,消费者可以凭借家中的废旧厨电产品,通过火星人集成灶线下专卖店或线上平台参与以旧换新活动,享受国家高额补贴,最大程度给消费者带来优惠。
对于火星人集成灶来说,线上线下的销售只是服务的第一步,在售后服务方面,火星人集成灶企业及时地为客户提供及时、高效的维修服务。例如火星人就实行365天无忧退换的服务,还承诺保证快速修、极速修、闪速修等服务,让消费者购买后获得更多的安心与信任。同时,火星人还设立7X24小时客服热线,以便及时解决客户遇到的具体问题。
除此之外,火星人集成灶创造性开启“6小时极速换新装”厨改计划,消费者可选配火星人旗下如X5 Pro尊享版、X8、Q50等集成灶产品,高效升级厨房使用体验。针对改造流程复杂痛点,火星人还提供“一站式无忧”服务,包含水电改造、橱柜切割等,力争一次性解决厨房改造相关事宜,成就省心、无忧的换新服务。
每年双十一,都是市场对于品牌、产品、服务“硬实力”与“软实力”的一次综合大考。作为集成灶行业头部企业的火星人集成灶,将不忘初心,始终围绕用户不断变化的消费需求,为每一个中国家庭带来焕新升级的产品和服务,让每一位热爱生活、追求品质的当代人,都能享受“未来家”的美好人居体验。(注:文内销售数据源于京东商智、天猫生意参谋、苏宁数据易道、抖音官方等平台。)
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