中信银行焕新发布“小天元”企业生态服务平台 赋能中小企业数智化跃迁

在数字经济成为国家核心竞争力的战略背景下，中央金融工作会议将“数字金融”列为“五篇大文章”核心要义之一，为金融高质量发展、赋能实体经济指明方向。中信银行深度践行国家战略，以原代发平台为基础整合升级，于日前焕新发布“小天元”企业生态服务平台（以下简称“平台”），以“数字+金融+生态”创新范式，赋能中小企业数智化跃迁。

平台融合数字服务便捷性与金融服务创新性，免对接、免直联、免收费为企业提供服务，成为助力中小企业数字化转型的坚实“新基建”，彰显国有银行在科技强国战略中的责任担当。

数字筑基，重构企业管理效能新维度

据中信银行介绍，该平台以数字金融技术为底层支撑，打造“业财资付”全链路数字化解决方案，将企业日常经营管理流程线上化、智能化、自动化，大幅提升管理质效，让企业省钱、省心、省力。

人事管理方面，实现人事薪税打通，员工管理数字化。提供组织架构配置、员工入转调离管理、电子合同签署、智能考勤排班、灵活假期设置、OA移动化审批等6大能力。全流程线上化、移动化操作，确保使用过程流畅高效，全面满足企业人事管理需求。支持员工画像、入离职统计等人事数据多维度、可视化分析。通过与薪酬核算、差旅费控等模块无缝对接，真正实现“人、财、事”一体化管理。某物业管理公司通过小天元人事管理系统，有效解决了员工流动率高和复杂排班等难题，管理效率提升90%。

财务记账方面，实现业财数据贯通，凭证报表自动化。平台基于数据互通能力，实现业务单据、发票、日记账、工资表、固定资产等一键生成凭证，支持多账簿管理、多币种核算和辅助核算，三大财务报表自动生成并可自定义配置。业财深度融合使企业财务处理效率提升50%以上，人为差错率显著降低。据某科技企业反馈，在应用该平台后，每月账务处理时间从12天缩短至5天，整体效率提升约 60%，运营成本显著降低。

税务管理方面，实现税局系统直联，申报缴款智能化。打破多系统跳转壁垒，支持10 余项税种一键申报、缴款及回执下载全流程自动化，较手工填报效率提升90%。整合税务风险检测功能，联动财务、发票数据自动生成纳税申报表并直达税局，曾助力某专精特新企业实现跨地域“10分钟报税”的效率突破。

发票管理方面，实现多源智能采集，收验管存线上化。支持20余种发票的局端采集、三方归集、文件上传等智能采集方式，大幅提升归集效率；四维风控体系（验真、验重、套票监测、黑名单识别）将审核错误率控制在0.5%以下。某餐饮连锁企业借此实现50余家全国门店发票管理线上化、智能化。

金融赋能，破局企业经营痛点新路径

中信银行依托行业领先的金融科技力量和创新服务能力，结合企业日常经营痛点，将高效智能的一体化金融服务嵌入薪税管理、便捷结算等各个环节，精准破解企业经营难题。

平台不仅可联动员工考勤、社保、公积金、个税相关数据，提供智能算薪服务，还整合了中信银行全渠道、全场景、全天候、全账户、多币种的定制化发薪能力，分权限管理及智能工资条充分保障薪资隐私，有效破解企业发薪效率低、信息易泄露、数据不联动的痛点。某生产制造型企业通过小天元解决班次多、人员多、绩效规则复杂导致的算薪难、发薪慢的问题，发薪时效从一周缩短至1天。

平台还创新实现“打通金融最后一公里，无需切换企业网银”的设计，整合账户开立、联查账户余额、明细、回单的功能，同时支持采购单联动付款、销售单联动二维码收款，通过流水分类可自动认领销售业绩，推送流水至财务日记账可自动生成凭证等创新应用，解决了传统系统不互通、收付不联动，断点操作的痛点。

生态协同，构建企业运营风控新生态

平台以“免费SAAS+生态整合”模式，降低企业数字化门槛，节省各类系统软件采购和运维开支，整合内外部生态资源，消除数据孤岛，提升企业管人、管账、管钱、管事的综合运营和抗风险能力。

中信银行介绍，平台在费控商旅方面，整合了丰富的“机酒火”资源，支持线上下单、随手记账一键提报、预算差标智能审核，助力企业精细化管理。以某律师事务所为例，企业日常差旅频繁、费用开支大，上线平台后，员工实现商旅预定线上化、费用免垫付，财务通过差标与预算管控使差旅成本压降20%，管理更合规。

供应链管理方面，平台聚焦企业进销存管理，支持移动开单、价格体系动态调整，以销定采、智能补货，实现零库存管理。以某服装电商为例，通过平台运用将库存周转率从每年4次提升至7次，滞销库存减少60%；而某制造业企业资产盘点时间从线下3天压缩至线上4小时，运营管控效率显著提升。

此外，平台还整合工商税务、行政管理、经营风险等多维数据，对交易对手提供红黄绿灯风险等级预警，筑牢客商风险防控屏障。

战略担当，擘画科技金融赋能新范式

作为中信银行落实数字金融、科技金融战略的核心载体，“小天元”在原代发平台基础上已助力近10万家中小企业实现数字化转型，通过“金融服务+非金融工具”的生态化整合，让中小企业以零成本享受与大型企业同等的数字化能力，构建起“科技赋能-效率提升-价值创造”的良性循环。

在数字经济与实体经济深度融合的关键期，小天元平台以“全场景覆盖、全流程智能、全周期陪伴”的独特价值，不仅为银行业探索科技金融服务模式提供了“中信银行样板”，更以金融科技的力量推动中小企业在数字化浪潮中实现弯道超车。未来，中信银行将持续迭代平台功能，深化数字金融应用，为国家科技自立自强与经济高质量发展注入更多金融动能，让金融科技的创新成果惠及万千中小企业。