——临商银行沂河新区支行以村居金融宣传员服务联系牌为突破口赋能金融“五篇大文章”战略乡村振兴新实践

为深入贯彻金融“五篇大文章”，临商银行沂河新区支行紧扣普惠金融发展主线，创新构建“网格化服务+数字化触达”双轮驱动模式，围绕防范非法集资、反电信网络诈骗、金融产品服务等内容，与驻地镇街政府联合开展“村居金融服务亮牌工程”，将金融宣传服务嵌入基层治理网格，打造乡村振兴金融服务新范式。截至5月15日，已完成相公街道驻地首批40余个行政自然村“金融服务牌”挂牌工作，实现辖区行政自然村全覆盖，初步构建起“村村有宣传员、户户都能触达”的立体化乡村金融服务宣传阵地。

物理触点网格化，确保服务精细管理。支行精选12名员工作为“金融服务专员”，按照“1+4+N”标准（1人负责4个自然村，服务N个农户）划分责任片区，联合当地镇街在各村委办公场所公示栏、宣传栏等醒目位置、重点场所设悬挂“村居金融宣传员联系牌”和“拒绝高息诱惑、远离非法集资”等金融宣传标语，实现“金融服务进村委、惠民政策上墙头”。

数字渠道立体化，确保服务精准对接。创新金融服务“一键触达”模式，在服务牌上亮明各宣传员头像、姓名、联系电话、服务范围以及临商银行订阅号及员工工作微信，让村民扫码即可进入临商银行订阅号随时了解各类金融宣传和我行产品，让金融需求、业务疑问、操作问题等随时得到高效解决，临商银行社会形象得到进一步提升。

服务内容精准化，确保需求有效解决。以“金融宣传员”为切入点，加大服务乡村振兴力度，建立“定期走访+金融夜校+村街课堂”宣教机制，采取“线下+线上”相结合模式，扎实开展好各类反诈等金融宣传活动，并围绕辖内种养殖户、新型农业经营主体、养老金融等需求，精准推广 “鲁担惠农贷”“养殖贷”“创业贷”等特色金融产品服务。

下一步，临商银行沂河新区支行将始终秉持“金融为民”初心，以金融“五篇大文章”为指引，持续深化“四精服务”（精准对接、精细管理、精益服务、精美体验），通过科技赋能、模式创新、生态构建“三维发力”，争做乡村振兴金融服务排头兵，让普惠金融的活水精准浇灌田间地头，进一步树立临商银行社会责任担当良好品牌形象。（通讯员：金真真）