温言笑眼擅聆听，妙手仁心化缺憾。

她仪静体闲，言笑晏晏。亲和温暖的待人方式令每一个与之交往的人深感亲切。

她恪尽职守，潜心医术。秉持严谨的医学态度对为患者提供安全、精准的医疗服务。

她是新疆威兹曼（威兹曼整形外科医院）美容外科医师——刘丽娜。

01

 医路漫漫而求索

 妙手仁心化缺憾

“骐骥一跃，不能十步，驽马十驾，功在不舍。”

—— 荀子

繁多的手术日程夹缝中，我终于在手术室外见到了刘丽娜主任，一双盈盈笑眼霎时拉近了距离，言语间她的温柔蕴含真诚，不断引导着和她沟通的人畅诉心肠。
谈起从医缘由，刘丽娜主任表示从医是家庭和自己的共同选择，“对于那时的我来说，从医可以让我自力更生，家里人也都很支持我。”这是一个小女孩在年少时最简单的理想——依靠自己的力量独立生活。

随着岁月沉淀，她也没有料到这份初心如同一颗嫩芽，渐渐在日复一日的诊疗中被灌溉，演变为承载着责任的参天大树，在不知不觉中坚定将从医、治人当做自己毕生的职业使命。

2008年，刘丽娜主任于上海市第九人民医院整复外科深造，师从中国整形外科李圣利教授。

刘丽娜主任与恩师李圣利教授合影

上海第九人民医院是一所具有较强综合实力的集医、教、研为一体的三级甲等综合性教学医院，健全的医疗体制，正规的医疗教育机制为刘丽娜主任钻研医术提供了良好平台。

繁忙的深造生活被丰富的病房手术与门诊诊疗学习填满，具备深厚整形外科临床及科研经验的李圣利教授，将他精通的眼、鼻、耳等五官整形美容手术及瘢痕修复等技术倾囊相授，在很大程度上给予了刘丽娜主任启迪。

“我至今对在上海九院深造的这段经历历历在目，老师对待病患的谦逊、低调深深感染了我。”刘丽娜主任说道。“‘技术高调，为人低调。’是我在他们身上感触最深也是学习最多的特质。”

02

潜心从医十五载

“诗目美眼”誉满林

“行动才能成功，教练改变人生。”——陈安之

“刘主任在手术呢。”只要问起刘丽娜主任，十有八九会得到这样的回复。自2008年至今，她已从事整形美容外科工作15年，辛勤、忙碌是她的的工作常态。

肩负着从医者的责任感，极为丰富的临床经验练她定位了属于自己的领域施展拳脚。在眼部整形、鼻部整形等手术方向，刘丽娜主任展示出她与时俱进的审美观与别具匠心的方案观念，在患者中广受赞誉。

刘丽娜主任佩戴显微镜进行手术中

学医伊始，刘丽娜主任主修显微外科，“显微外科非常考验医生专业技术和手的稳定度，显微操作要精细到考量毛细血管的分布，稍有不慎就会导致手术失败。”刘丽娜主任如是说。
独特的显微外科进修经验练就了她极致精准的手术操作技巧，也促使着刘丽娜主任推动显微技术应用于新疆威兹曼（全称：威兹曼整形外科医院）眼部整形手术当中，与此同时，她独树一帜的审美见解也为诗目美眼的创新升级提供了新思路。

刘丽娜主任出席上海整形科技周

她提出从眼部多个维度考量眼型方案定制，通过微创分层缝合技术联合使用可吸收蛋白线实现术后闭眼隐痕，手术过程中采用医用显微技术辅助操作，实现定点划线与精准解剖从而保留纳米血管并避开血管网。

刘丽娜主任收到顾客赠送锦旗

精细的医疗手法与先进的仪器设备大大缩短了眼部术后肿胀期，加诸过硬的技术实力、完美的呈现效果让刘丽娜主任在漫漫医路上频频受到诸多患者赞美。

03

坚守医路守初心 

师法变通巧生花

“既有师法，又有变通”——刘道醇

身处医美行业的复杂环境中，为达成整形美容外科良性发展结果，从业者更需要做到坚守医德医心，推动整形美容回归医疗本质。作为整形美容外科医生，刘丽娜主任恪守医德，她始终认为整形美容外科本质就是医疗，患者寻求的是正规、安全的医疗帮助。

刘丽娜主任手术中

相较于其他科室，整形美容外科对美学、技术要求高，以减少切口外露和手术后瘢痕增生为原则开展。这项特点让刘丽娜主任在显微外科修习过程中获得的精密手术技巧有了用武之地，在显微镜辅助下，刘丽娜主任操刀手术能够做到切口设计巧妙、操作细腻到位，判断精密准确。

刘丽娜主任工作照

刘丽娜主任说“由于求医者的基础条件各不相同，医生不可能以固定不变的典型术式进行。”因此，在整形美容外科手术设计上需要既考虑求医者的基础与特点，又结合求医者需求，既掌握回归医疗的原则，又做到因地制宜，灵活变通。

美容外科领域不仅仅考量医生的技术，也考量医生的审美，依赖先进的审美功底，刘丽娜主任的手术方案注重美观度，追求和谐自然的手术效果。她根据求医者的个人面部整体形态以及个人风格进行斟酌定夺，高超手术技巧保证方案落地效果精准。

04

 温言笑眼解语花

操刀雕刻擅聆听

“与人为善不仅使自己保持心情愉悦，也可以感染身边的人们，使他们感受人生充满着和谐光明。”             

                                                                  ——罗兰

医者医身更医心，“相较于其他科室，整形美容外科其实多了一个更为明显的属性，那就是‘服务’。”刘丽娜主任如是说。“许多美容外科的患者更多将自己放在消费者的角色上，因此更需要我们调整好自己的服务状态，在沟通过程中更需要耐心的引导顾客选择适合自己、结合实际的方案。”

刘丽娜主任面诊顾客中

在日常诊疗中，刘丽娜主任确实也是这样做的，她蔼然可亲的沟通态度总能迅速拉进与求医者间的距离，良好的情绪反馈更能使求医者敢于开口说出自身的需求，同时，她又能以恰当的表达方式向患者表明，应当结合自身实际情况，在原有的基础上成为更好的自己。

作为公认的“解语花”，刘丽娜主任的善解人意，亲厚待人温暖着每一个求医者，她擅长聆听需求，站在求医者角度共情理解，并以温和友善的态度表达出专业客观的方案建议。

“我至今记得有一个小姑娘，第一次见她的时候她低垂着头，那会儿她总是跟我说自己很自卑，术后她经常来找我聊天，整个人的状态很棒，非常开朗阳光，那时候我就在想，我们所做的工作不仅仅能呈现一个人的美，而且能改善患者的心态，他们的笑容也很能感染到我。”

对于求医者的术后反馈，刘丽娜主任往往能推己及人，耐心聆听患者的声音，给予专业建议，真正做到“既满足需求，又抚慰人心。”

正如刘丽娜主任所言，她夸赞恩师的“技术高调，为人低调。”一词也渐渐成为了她的职业生涯的铭词，她永远向往正能量与美好，术业精妙却又谦逊低调，她自身充满能量，于是也向身边的人发光发热，明媚照耀，为他人带来美好。

潜精研思 广受赞誉

刘丽娜主任以同理心、仁德心

替求医者站在对方的角度据实考量

将“把求医者放在第一位”的原则铭诸心腑

坚守回归医疗的底线

执手操刀化缺憾为完美

让每一个寻求诊疗的人重拾自信与欢笑