NIQ推出“调研组”功能,将消费者态度与真实购买行为相关联
全新整合能力将消费者情感与现实世界中的购买数据相关联,助力企业做出更具信心、由行动驱动的决策
全球领先的消费者情报公司NIQ (NYSE: NIQ)今日宣布,在NIQ Discover平台中推出“调研组”(Survey Groups)功能。这一全新能力不仅能帮助品牌和零售商了解市场正在发生什么变化,还能洞察变化背后的原因。
“调研组”即日起可在NIQ Discover内使用。该功能以NIQ样本组调研(Panel Surveys)为基础,通过将态度洞察与来自NIQ消费者样本组的现实世界购买行为相关联,帮助客户揭示业绩变化背后的动因、识别机遇缺口,并在日益复杂的消费者环境中以更强的信心开展行动。
新增内容:Discover中的“调研组”功能
“调研组”使得NIQ样本组调研的洞察在现有工作流中更易于获取、分析和激活。通过将调研回复与购买行为进行分组,客户能够:
- 更精准地分析核心消费者细分群体
- 理解品牌和品类业绩背后的驱动因素
- 发现购买障碍以及品牌或品类流失的原因
- 挖掘植根于真实行为的新兴增长机会
- 直接在Discover平台内创建自助式分析
重要意义:超越“自述行为”的局限
随着消费者的决策过程变得更加碎片化和不可预测,过去往往仅基于“自述行为”的调查,在解释现实世界的最终结果时可能会显得力不从心。“调研组”通过将消费者的言与行直接联系起来,弥补了这一不足。这种整合使企业能够超越表面洞察,获得对消费者动机更深层、更可靠的理解,从而帮助团队优先制定能够指导增长战略的行动方案。
NIQ首席产品官Troy Treangen表示:“NIQ多年来一直提供样本组调研能力,通过经验证的购买数据帮助客户理解消费者行为背后的动机。‘调研组’的创新之处在于,这些洞察现在被直接集成到Discover中,使其在现有工作流内更易于获取、分析和激活。通过在单个平台中将调研洞察与消费者行为相结合,客户能够以更加关联的视角看待业绩,从而更快地实现从洞察到行动的跨越。”
运作原理:情感分析与经验证购买数据的结合
“调研组”由NIQ样本组调研提供支持,该调研直接连接到NIQ在快消品行业中庞大的消费者样本组网络。这种关联提供了更具代表性的消费者行为视角,使洞察建立在交易购买数据的基础之上,而不仅仅是购买意向。
在NIQ Discover内,当激活“调研组”进行更深度的分析时,可以在保持一致的样本覆盖的同时,对相同的可调研人群进行分析。团队可以独立在问题与答案层级创建和分析调研组,从而实现跨市场的自助式细分分析。通过将这些洞察引入Discover,NIQ助力跨团队实现更快速的分析、更简便的协作以及更具信心的决策。
未来展望:对样本组调研的持续投入
“调研组”代表了NIQ样本组调研更宏大路线图的第一步。NIQ将继续投入资源,使这些洞察更易于获取、更具可操作性,并与Discover进行更深度的整合,并计划在2026年及以后推出更多增强功能。
这些进展支撑着NIQ的整体战略,即在单一平台内统一衡量、样本组和调研洞察,为全球客户带来更快速、更清晰和更具信心的决策体验。
在消费者行为愈发复杂的今天,将动机与结果相关联的能力正在成为一种关键优势。通过将调研展现的情感与现实世界的购买行为相结合,“调研组”能够帮助品牌和零售商将洞察转化为行动,从而缩小理解与执行之间的鸿沟,并实现更明智、更自信的决策。
在一个知其所以然与知其然同等重要的市场,NIQ正在重新定义消费者情报如何赋能商业表现。如需了解更多信息,请访问NIQ Discover。
常见问题:
问:什么是NIQ调研组?
答:“调研组”是NIQ Discover平台内的一项全新能力,它将消费者的调研回复直接与来自NIQ消费者样本组的现实世界购买行为相关联,从而能够更深入地洞察市场表现背后的动机。
问:NIQ调研组与传统调研有什么不同?
答:传统调研依赖于受访者的自述或自我报告行为,这可能与其实际行动存在偏差。“调研组”将消费者的口头所述与其最终的实际购买关联起来,提供了更准确的消费者决策图景。
问:谁能从“调研组”中受益?
答:“调研组”专为品牌商、零售商和制造商设计,旨在帮助它们理解品牌和品类表现背后的驱动因素、识别增长机会、减少客户流失,并做出更自信、数据驱动的决策。
问:在哪里可以使用“调研组”?
答:“调研组”可直接在NIQ Discover内使用,允许客户在现有的工作流中获取、分析和运用这些洞察。
问:“调研组”能交付哪些类型的洞察?
答:“调研组”有助于发掘核心消费者细分群体、品牌和品类增长或下滑的驱动因素、购买障碍、用户流失原因以及新兴机遇——所有这些均基于真实的购买行为。
问:“调研组”如何支持更快速的决策?
答:通过在单一平台中整合调研、样本组和衡量数据,“调研组”使洞察更易于获取和运用,缩短了获取洞察的时间,使团队能够更迅速地从分析转入行动。
问:这是一个独立发布的产品,还是更广泛路线图的一部分?
答:“调研组”代表了对NIQ样本组调研进行一系列更广泛优化升级的第一步。NIQ将在整个2026年及未来继续投资于扩展和改进这些能力。
问:这与NIQ的整体战略有何关联?
答:“调研组”通过在单一的集成平台中将衡量、样本组和调研洞察相关联,支持了NIQ传递消费者行为“全貌”(Full View™)的使命,进而帮助客户自信地驾驭日益复杂的消费者生态系统。
关于NIQ
NielsenIQ (NYSE: NIQ)是一家领先的消费者情报公司,致力于提供对消费者购买行为最全面且可信的洞察,并揭示增长途径。依托无与伦比的全球数据布局、精细化消费者和零售衡量数据,以及数十年的AI建模专长,NIQ构建的决策系统能够帮助企业将复杂的数据转化为切实有效的行动。
NIQ在90多个国家开展业务,覆盖全球约82%的人口和超过7.4万亿美元的全球消费支出。通过云端平台、先进分析技术和AI驱动的洞察,NIQ传递市场全貌(The Full View™),帮助品牌和零售商了解消费者的购买行为、购买原因以及后续行动。
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