央视曝光免验配陷阱,爱可声助听器打破行业乱象
3月3日第26个全国爱耳日即将到来之际,央视的一个助听器市场调查触目惊心。记者暗访发现,电商平台上充斥着大量售价仅百元的"免调试"模拟助听器,这些产品打着"即买即用"的旗号,实则正在悄然吞噬着消费者的残余听力。
一、模拟助听器的潜在危害
1.暴力放大机制
模拟助听器仅通过简单电路放大声音,无法区分噪音与语音,将所有频率声音统一放大至110分贝以上,远超安全阈值(85分贝),根本没办法针对不同听力损失曲线进行补偿,高频听力损失者反而会因低频声音过度放大产生不适长期使用易导致毛细胞不可逆损伤。
2.技术落后与信息差
模拟技术已被正规厂商淘汰,但商家利用消费者对听力知识的匮乏,继续销售此类产品,导致残余听力加速衰退。
二、数字助听器的误区与行业痛点
1. 高价≠高质
部分消费者误以为高价即优质,但调试不当的数字助听器仍可能产生杂音。调查中,沈阳李先生的父亲花费万元购买设备后,因噪声问题多次调试无效,商家却以“医疗器械拆封不退换”为由拒绝售后。
这次调查也揭露出大部分消费者对助听器认知不足,落入部分商家设计好的陷阱中。
l 约38%消费者误认为高价即优质,花费数万元购买设备后因调试不当产生啸叫、失真;
l 部分商家将进口品牌溢价300%-500%,实际同芯片产品在不同渠道价差可达万元,很多用户更偏向于选择进口品牌
实际上,譬如国产品牌爱可声助听器AcoSound性能并不逊色于进口品牌,部分性能甚至超越了国际品牌,且国产助听器品牌自研芯片,性价比也会更高。
2. 验配服务缺失
调查也发现,目前国内助听器市场验配师资质混乱,有证书涉及6个不同机构,存在品牌自行培训发证的现象,某电商平台商家甚至提供"半小时速成培训"。专家指出,验配需经过8大标准化流程(病史咨询、听力检测、精细调试等),而当前行业普遍存在“一锤子买卖”现象。
3. 维修与服务成本
有消费者反映,助听器维修费用高昂且反复故障,三年内累计支付1300元仍无法正常使用,暴露出售后服务不透明的问题。
四、消费者选购指南
1. 拒绝“免调试”陷阱
模拟机已被证实危害听力,应选择具备智能降噪、个性化调节的数字助听器。例如,爱可声助听器AcoSound采用自研芯片ACOD系列,通过ERAC智能压缩技术和EDNR环境降噪算法,实现声音的精细化处理,尤其针对中文语音优化,显著提升清晰度。
2. 选择正规验配机构
优先选择配备专业验配设备的品牌授权门店,查看产品医疗器械注册证(械字号)。
3. 重视后续服务与远程支持
选择有像爱可声助听器AcoSound这种优质的助听器品牌,确保售后服务,便于后续的调试和维修。
4. 效果验证与适应期管理
验配后需通过噪声环境模拟测试,确保言语识别率提升至80%以上。初次佩戴需逐步适应,每天佩戴时间从1小时逐渐增加,避免听力疲劳。
爱可声助听器AcoSound作为杭州亚运会官方指定助听器品牌,其红宝石系列采用虚拟按键和纳米陶瓷外壳,体积缩小15%-20%,隐蔽性极佳;灵犀系列支持专家远程验配,通过APP实现多场景模式切换,解决了传统验配的地理限制问题。此外,其新品如意系列助听器配备ASHA低功耗蓝牙技术,兼顾音质与续航,尤其适合需高频使用的听障人士。
保护残余听力需科学验配与长期管理。消费者应警惕低价陷阱,选择技术成熟、服务完善的品牌(如爱可声助听器AcoSound)。听力健康非小事,每一次选择都需谨慎,避免“便捷”背后的隐性代价。
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