全新AI智能代理以“协同规划”取代“代为规划”，助力客户迈向新一代自适应供应链之旅

Kinaxis® Inc.（多伦多证券交易所代码：KXS）作为全球供应链协同领域的领导者，今日宣布推出Maestro Agents，标志着供应链AI决策智能发展的又一重要里程碑。这一全新功能现已面向Kinaxis客户开放，并原生嵌入于Kinaxis Maestro®平台之中。借助AI驱动的上下文感知型数字协作助手，规划人员能够更高效地从问题识别迈向决策执行，将供应链中的扰动转化为机遇，进一步强化支撑全球经济运转的供应链韧性。

Jabil 高级规划总监 John Finnigan 表示：“Kinaxis的智能代理已帮助我们的规划团队与客户及合同制造商实现更高效的协同。借助‘人机协同’的安全机制，我们如今能够更快速地做出决策，并看到构建更具韧性、互联化供应链的巨大潜力。”

Maestro Agents的推出，使客户历程从对话式AI进一步迈向以决策为核心的智能代理型供应链协同。与传统脱离业务流程的通用型AI助手不同，Maestro Agents深度嵌入实时规划环境，能够理解业务背景、约束条件与权衡逻辑，实现“与您共同规划”，而非“替您规划”。随着Maestro Agents的正式上线，Kinaxis还将持续拓展Maestro生态体系——包括目前处于限量试用阶段的Maestro Agent Studio，以及计划于2026年推出的 智能代理应用市场（Agent Marketplace），为客户提供循序渐进的路径，助其充分释放AI驱动供应链协同的潜能。

Kinaxis首席产品官Andrew Bell表示：“当今的供应链正处于持续波动的环境之中，韧性与适应性已不再是长远目标，而是关乎成败的核心能力。Maestro Agents将可解释的AI引入供应链管理的关键决策时刻。随着我们的客户在各业务流程间实现更高水平的协同，并不断扩展由Kinaxis及其合作伙伴共同构建的智能代理生态系统，他们将能够释放更高层次的速度、韧性与适应力。”

经验证的真实价值

早期采用者表示，Maestro Agents具有颠覆性意义，不仅显著减少了大量人工操作时间，更凭借对业务环境的深度理解，让规划人员能够更快速、更有信心地做出决策。

IDC研究总监Eric Thompson表示：“若要让企业真正信任并大规模应用AI，灵活性与安全边界至关重要。通过Maestro Agents，Kinaxis展示了可在企业运营中落地的、可解释的AI实践——其将智能代理功能直接嵌入实时规划环境，使企业能够在安全且高效的框架下进行测试、学习与扩展。”

Maestro Agents 的设计初衷，是将决策智能融入业务执行的每一个关键时刻，在规划环境中实现从分析到行动的即时转化。对于供应链规划人员而言，他们如今可以依托这些智能代理来：

  • 在Maestro平台中直接利用AI分析实时数据、识别潜在问题并提出最优行动建议，帮助规划人员在数秒内从问题识别快速迈向决策执行。
  • 综合分析并细化现实约束条件，综合考量供应商产能、库存水平、生产计划及客户优先级，提供既切实可行又契合业务目标的优化决策建议。
  • 通过“人机协同”的安全机制与清晰的逻辑说明，使AI具备可解释性与可信度，明确展示每项行动建议背后的原因与依据。
  • 通过自动化报告生成与常规分析，释放规划人员的时间，让他们专注于提升绩效与增强韧性的战略性决策，从而重塑供应链团队应对干扰与实时决策的方式。

客户已开始充分利用Maestro Agents的强大功能，多家企业级组织也已验证，早期投入前沿创新正为其供应链运营带来显著的实际价值：

  • 一家全球前十的制药企业借助Maestro Agents将规划效率提升至原来的10倍，将识别库存风险的操作步骤从40次点击减少至仅4次，并将洞察生成时间从数分钟甚至数小时缩短至数秒，从而显著提升整体规划流程的运营效率。
  • 全球最大的电子制造商之一借助Maestro Agents精简了报告流程，大幅减少人工投入，使规划人员每月节省超过30小时的工作时间。腾出的时间让团队得以专注于更具战略价值的项目，从而提升准时交付表现并显著增强客户满意度。

这些创新标志着全球供应链正迈入一个由AI与人类专业智慧共同驱动的互联、自适应新时代。

如欲了解Maestro Agents如何助力加速您的供应链协同与转型。

关于Kinaxis

Kinaxis是现代供应链协调领域的领导者，为复杂的全球供应链提供动力，并为管理供应链的人员提供支持。我们强大的AI供应链协调平台 Maestro 结合专有技术和方法，为整个供应链提供全面的透明度和灵活性，涵盖从多年战略规划到最后一英里交付的方方面面。我们深受全球知名品牌的信赖，可提供应对当今动荡和混乱局面所需的灵活性和可预测性。

前瞻性声明

本新闻稿包含适用证券法律所界定的前瞻性声明和信息，其中包括关于未来产品功能、计划发布、预期收益，以及Kinaxis Maestro Agents预期表现或影响的陈述。此类前瞻性声明基于当前的预期与假设，但受多种风险和不确定因素影响，实际结果可能与预期存在重大差异。相关风险和不确定性已在Kinaxis最新的年度信息表及向加拿大证券监管机构提交的其他文件中进行了详细说明。除法律要求外，Kinaxis不承担更新或修订此类声明的任何义务。

来源：Kinaxis Inc