ISG Provider Lens®报告称，企业借助员工管理和财务功能应对AI、转型及人才竞争领域的挑战

以AI为核心的全球技术研究和咨询公司Information Services Group (ISG) (Nasdaq: III)今日发布的最新研究报告显示，亚太地区的企业正迅速采用Workday解决方案以实现技术架构现代化，并在复杂且快速变化的市场中保持竞争力。

《2025年ISG Provider Lens®亚太地区Workday生态系统报告》发现，该地区多个国家的企业正扩大Workday的应用范围——不再局限于其核心人力资本管理(HCM)功能，还纳入了现代化财务工具和AI驱动的人才平台。亚太地区的技术进步、复杂法规要求以及持续存在的技能短缺问题，正推动各组织实现系统现代化，以提升效率、透明度并提高员工留存率。

ISG Asia Pacific合伙人兼区域负责人Michael Gale表示：“随着市场对其解决方案的需求不断增加，Workday持续投资于其在亚太地区的合作伙伴生态系统。企业正借助Workday平台实现业务运营现代化，同时满足数字原生员工的期望。”

ISG指出，亚太地区许多组织因分散的遗留系统难以适应市场变化，而Workday将HCM和财务功能整合，帮助这些企业打破技术壁垒。该平台可成为单一事实来源，提供业务运营的实时可见性，从而改进决策制定并简化流程。再结合Workday云原生的可扩展性，企业能获得在快速增长的经济体中竞争所需的灵活性。

报告提到，在亚太地区竞争异常激烈的技能人才市场（尤其是澳大利亚和日本），企业高度重视吸引和留存人才以保持竞争力。许多组织正在采用Workday HCM解决方案，为员工提供从入职到职业发展的参与式体验。自助服务工具、个性化洞察等功能，对高度依赖人才实现长期增长的企业而言，是重要的差异化优势。

ISG指出，亚太地区企业面临巨大压力，需采用AI和机器学习技术以获取竞争优势，例如预测性洞察、灵活财务规划和个性化的员工体验。随着该地区加速缩小与北美和欧洲在AI投资方面的差距，这种压力正不断增大。许多组织正充分利用Workday内置的AI功能，包括人才管理、基于技能的员工规划以及财务预测等工具。

ISG Provider Lens Research分析师、报告主要作者Ashwin Gaidhani表示：“亚太地区的企业日益将Workday视为业务平台，而非单纯的人力资源工具。通过整合本地化合规功能、现代化财务工具和AI驱动的员工管理工具，各组织正变得更具灵活性和韧性。”

报告还探讨了亚太地区Workday生态系统的其他趋势，包括供应商越来越多地采用Workday Extend进行区域定制，以及与超大规模云服务商建立更深度的合作，以提升该地区的可扩展性和数据主权。

如需深入了解亚太地区企业面临的Workday相关挑战，以及ISG对于克服这些挑战的建议，请查看ISG Provider Lens® Focal Points简报（点击此处）。

《2025年ISG Provider Lens®亚太地区Workday生态系统报告》从四个象限评估了29家供应商的能力：转型服务、部署和集成服务、性能和优化服务以及Workday创新。

报告将Accenture、Cognizant、Deloitte、IBM、Kainos、KPMG、PwC和Strada评为所有四个象限的“领导者”，将Mercer评为一个象限的“领导者”。

此外，Huron和Intecrowd分别在一个象限中被评为“明日之星”(Rising Stars)。根据ISG的定义，“明日之星”是指拥有“有前景的产品组合”和“极高的未来潜力”的公司。

在客户体验领域，Invisor被评为2025年Workday生态系统供应商中的全球ISG客户体验明星表现企业。Invisor在ISG的“客户之声”调查中获得了最高的客户满意度评分，该调查是ISG Star of Excellence™计划的一部分，该计划是技术和商业服务行业的顶级质量认可。

《2025年ISG Provider Lens®亚太地区Workday生态系统报告》可供订阅用户获取，也可在此网页上一次性购买。

关于ISG Provider Lens™ Research

ISG Provider Lens® 象限研究系列是同类服务供应商评估中唯一将实证的、基于数据的研究和市场分析与ISG全球咨询团队的实际经验和观察相结合的研究。企业将能获取丰富的详细数据和市场分析，以帮助指导它们选择合适的采购合作伙伴，而ISG的顾问则利用这些报告来验证自己的市场知识，并向ISG的企业客户提供建议。目前，该研究涵盖了在全球、欧洲以及美国、加拿大、墨西哥、巴西、英国、法国、比荷卢、德国、瑞士、北欧地区、澳大利亚和新加坡/马来西亚提供服务的供应商，未来还将增加更多市场。如需了解更多关于ISG Provider Lens研究的信息，请访问此 网页 。

关于ISG

ISG (Nasdaq: III)是一家以AI为核心的全球技术研究与咨询公司。作为900多家客户（包括全球百强企业中的75家）值得信赖的合作伙伴，ISG长期以来一直是技术与商业服务领域的领导者，如今在利用AI帮助企业实现卓越运营和更快增长方面处于前沿地位。公司成立于2006年，以其专有的市场数据、对供应商生态系统的深入了解以及全球1600名专业人员的专业知识而著称，这些专业人员共同努力，帮助客户实现其技术投资价值的最大化。