标杆示范丨科拓·速停车开业内先河,率先推出无广告缴费功能
2月13日,国内智慧停车领域头部企业科拓股份旗下国民级停车应用平台——速停车宣布,在业内首推“缴费无广告”服务,率先垂范做“表率”,让车主在缴费时不再为广告植入、弹窗诱导所困扰,切实保障消费者权益。
随着智能化移动应用和电子支付的推广普及,停车场扫码缴费成为了创新智慧城市服务的新模式。科技的进步给商家和消费者带来了便利和红利,然而这一便民之举却在实际运用中出现了偏差。
不少网友吐槽,自己在扫码缴纳停车费时体验感不佳,明明输入车牌号就可以付钱的小程序,却还要和随时弹出的广告和所谓的“优惠活动”斗智斗勇。例如在扫码跳转至缴费页面时,出现“领取5元券本次停车可用”的诱导字样,然而在点击“确认”后,竟自动跳转至广告链接,并提示车主需要绑定支付平台并开通自动包月服务,才可能领取到5元的停车抵用券。
更有车主在缴费时出现了某广告链接,点击后被第三方平台自动扣费,无法追回。频频发生的广告捆绑事件不仅大大增加了缴费时间,造成车场拥堵率的提高,更重要的是让车主陷入了消费陷阱,降低消费者体验感和满意度。
根据中消协发布的2024年第三季度投诉分析报告中可以看到,关于弹窗广告的问题不少,如点击广告自动跳转免密支付、在特殊场景植入广告影响体验、变相强制跳转广告等。因此,中消协发布通告表示,消费者的自主选择权和正常使用网络的权益应得到尊重和有效维护,莫让停车缴费“扫码”变“扫兴”。
科拓股份作为国内专业的智慧停车价值运营商,成立多年来始终将社会责任融入经营理念。自2025年2月13日起,科拓·速停车关闭缴费过程中的广告位,选择做"零打扰"的少数派,为行业做出标杆示范。由此可见,科拓正在以“无广告+高效服务”形成差异化竞争力,推动行业从“流量变现”向“价值创造”转型,真正践行“让技术回归服务,让服务改善体验”的科技向善使命。
自科拓·速停车缴费纯净版上线以来,受到了众多网友的赞扬与认可,“格局打开了”、“能舍弃广告收入不容易”、“行业首免广告,大气”等好评不断,也凸显了科拓革己顺时、只为保障消费者权益的决心。
2014年,科拓·速停车推出扫码缴费功能,将支付时间缩短至秒速级别;11年后,速停车主动为广大车主开启免打扰缴费模式,减少无效等待,规避潜在风险。此举无疑是一个好的开始,我们有理由期待这一创新模式将成为行业风向标,让更多有使命感的企业加入队伍,携手并进,破除短期利益桎梏,将用户权益置于商业价值之上。通过让利于民、净化生态的集体行动,共同推动智慧停车行业回归"技术为人服务"的本质初心,让每次停车缴费都成为真正便捷、安心、透明的数字体验,为智慧城市体系建设注入更多人文温度。
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