在当今竞争激烈的商业环境中，企业的绩效管理对于其生存和发展至关重要。而随着信息化技术的飞速发展，绩效考核信息化管理逐渐成为企业提升管理效率、优化绩效评估的重要手段。那么，绩效考核信息化管理到底有着怎样的内涵呢？当绩效管理与政府机关部门融合，又会产生怎样的效果。

 绩效考核信息化管理内涵

一直以来，传统绩效考核模式往往依赖于人工填写纸质表格，或是简单的电子表格统计，效率低下、分析过程漫长，容易出现人为错误。还缺乏实时性，数据存储与查询不便纸质文件占用大量空间且不易保存，容易损坏或丢失。

业界专家分析表示，绩效考核信息化管理应该从多个渠道采集数据。例如，通过员工使用的办公软件（如项目管理工具、客户关系管理系统等）自动收集工作数据、自动化的数据分析等，合理的绩效考核信息化管理为企业带来的价值不仅是节省人力成本，提高快速决策的能力，更能够增强企业竞争力，如优化人力资源配置，帮助企业适应市场变化，从而及时调整企业战略和业务方向，在市场竞争中占据有利地位。

 如何选择适合的绩效考核信息化管理系统？

明确企业需求。企业首先要明确自身的绩效考核需求。例如，企业规模大小、业务类型、组织结构等都会影响对绩效考核系统的要求；确定软件功能的完整性。考察系统的功能是否完整。包括数据采集功能是否涵盖企业所需的各个数据源，数据分析功能是否强大，绩效呈现是否直观等；检查用户体验。好的绩效考核信息化管理系统应该具有良好的用户体验。无论是管理者还是普通员工，都应该能够轻松上手使用，界面设计要简洁明了。

 信息化技术之政府部门应用实例

 中共四平市委组织部负责市直部门、全市领导干部的考核工作，工作繁琐复杂，为缓解全市绩效考评工作压力，自2015年起开始实行网上纪实工作填报制度。基于勤哲软件平台我们搭建了网上填报纪实系统，实现了对单位及市管干部的全方位工作考核和测评，使绩效考核工作及时、便捷、精准、量化，大大降低工作强度，提升了考评效率。

绩效考评平台主要有2大功能，一是对市直单位绩效工作的完成情况进行监督管理；二是对全市处级以上市管干部个人重点工作情况进行考察汇总。

一、绩效工作

填报审核流程制约由上到下，环环相扣。

被考评单位填报指标。年初我们将市直各部门全年绩效考核工作任务指标统一录入到系统中，然后每个月各被考评单位按照节点日期完成填报工作。

 

2）审核单位对节点指标进行审核。每个月底审核单位会对整月的任务指标进行统一审核，审核分为两层：第一层是初审单位的三档打分标准，以“好”“一般”“差”为评价档次，对被考评单位的指标任务完成情况进行打分；第二层是终审单位对初审单位的审核情况以及被考评单位的填报情况进行“好”“一般”“差”三档打分，分档次评价是为了在年终汇总时可体现全年工作任务完成的好坏，继而将考评单位和审核单位的工作成效凸显，拉开档次。初审制约被考评单位的工作情况，终审又制约初审单位的审核质量，同时可一票否决被考评单位此项工作是否完成，对指标实现良好的监督，使工作更加严谨，对指标完成质量要求更高。

 

2.审核计数反馈功能。初审单位对一项指标的审核如果不通过，会填写一个“初审附件”写明指标修改意见，并要求被考评单位对该项指标重新填报，反复填报增加了审核单位的审核工作量，为统计审核单位对该项指标的审核次数，凸显工作效率，我们增加了审核计数功能，作为初审单位的得分项，也是被考评单位的减分项。

3、灯光指示功能。我们增加指示灯光，用来警示任务指标完成情况。（1）指标在节点日期内未填报，灯光显示黄色；（2）超过节点日期未填报或填报但是审核未通过，灯光显示红色；（3）被考评单位将该项指标填报完成，灯光自动变成黄黑色，代表等待审核状态提醒审核单位进行审核；当审核通过灯光显示绿色，表明此项指标完成。

 

4.分析统计功能。通过对指标的分类，对相应分类进行汇总分析，统计该类指标全年完成情况。例如我们定义了指标是否是“市重点”，是否是“民生工程建设”等，最后通过统计分析，我们可以很明确的了解全年全市工作中有多少项是重中之重的工作，有多少项是惠民工程的工作，这也是政绩的显现，充分实现了政府政务量化评定和管理。

二、市管干部个人重点工作上报

市管领导每月最少填写15绩效考核以外的重点工作，作为绩效考核工作的补充。领导个人除在电脑平台上填报还可通过手机随时随地记录个人纪实，保证了数据的新鲜度和连贯性。

 

结果运用

 

年终会对市直部门、市管干部，按月、按项目得分评价档次，自动生成年终得分。最终结果会作为市直各部门、市管干部年终绩效考核结果。考核成绩还会作为工作业绩填写到每年的班子、市管干部测评报告中。

如今，勤哲Excel服务器系统在全市已稳步运行两年，录入部门填报指标5万余条，创建800多个登陆账号，领导个人上报纪实工作1万余条，每日登录访问量200余次。该系统操作简单易学，普及广；监督市管干部作为，规范了全市部门单位信息分类，明确了任务分工，对工作完成质量起到良好的督导作用，对政府工作从无实质性硬性定为有实质性、量化工作，对政务规范、政务公开都起到了实质性的推动。