从线上问诊到线下见面,御君方如何用“公益见面”诠释有温度的医疗?
在数字化医疗快速发展的今天,通过屏幕获取健康服务的方式,以其便捷性优势快速融入百姓生活,但是真实的连接与陪伴需求仍旧是不容忽视。近日,御君方互联网医院作为线上健康服务领域的企业,发起一场名为“杜丁老师线下公益见面”的活动,悄然上演了一场关于信任与陪伴的“温暖相遇”。

这场由御君方互联网医院策划的活动,不仅拉近了医患之间的距离,解决了线上用户在情感和信任方面的需求,也折射出一家科技医疗企业的初心与坚守——在技术飞速迭代的时代,依然选择“沉下来”,倾听用户们真实的声音。
科技虽“快“,但陪伴需“慢”
御君方互联网医院自成立以来,始终致力于通过AI诊疗、智能穿戴、云端管理等技术手段,构建“全时、全域、全家庭、全周期”的健康服务模式。用户可通过平台7×24小时获得专业医疗支持,实现“足不出户,医在身边”。
然而,技术可以解决效率问题,却难以完全替代人与人之间的情感连接。“我们始终相信,医疗不仅是科学,更是人学。”御君方项目负责人在采访中表示,“虽然我们已经在技术上实现了高效陪伴,但面对面的交流、眼神的对接、情绪的共鸣,是任何算法都无法替代的。”
这正是御君方坚持举办线下公益见面的初心——在数字医疗的“快车道”上,依然为“有温度的医疗”守护住一片天地。
从“听得见”到“看得见”,兑现对用户的承诺
作为国内领先的家庭医疗与健康教育平台,御君方旗下的中医健康生活栏目已积累了大量忠实用户。杜丁老师作为栏目主讲人,以其亲切的风格与实用的内容,成为许多用户心中的“健康知己”。

然而,线上课程虽好,却难满足用户对“面对面交流”的渴望。“很多用户留言说,希望能有机会和老师当面聊聊健康困惑,但线上名额有限,也因为老师精力有限,排队周期长。”御君方内容负责人透露,“我们决定以“公益见面会”的方式作为线上服务的补充,通过‘杜丁老师和朋友们的线下见面会’这样亲切又温暖的形式,让老师走出屏幕,真正站在用户面前。”
报名方式和门槛也很低,用户仅需通过“芳华未来APP”报名,即可参与在不同城市举办的公益见面。这不仅是对用户期待的回应,更是御君方对“让每一个家庭都有懂健康的人”这一使命的践行。
不只是“见面”,更是“见心”
公益见面的价值,远不止于一场活动。
其一,是真正解决用户的健康困惑。 活动现场,杜丁老师与每位用户单独交流,从失眠调理到慢性病管理,从药膳食疗到情绪疏导,一一耐心解答。“我们珍视每一份信任和选择,”杜丁老师说,“用户选择我们,就是把健康托付给我们。我们必须对得起这份托付。”

其二,是反哺内容,让健康知识更“接地气”。 杜丁老师在交流中不断记录用户的真实问题与困惑指出。“这些来自生活的‘真问题’,将成为我们优化课程内容的重要依据。”他表示,“健康知识不能飘在空中,尤其是我们聚焦的中医知识本身就来源于千百年来的生活经验积累,未来也必须扎根于生活。”
其三,是探索线上与线下融合的服务模式。 从互联网医院到医生工作室,从国医馆到线下公益见面,御君方始终在探索更符合用户需求的服务路径。“医疗健康行业始终在聚光灯下,我们必须不断迭代、不断贴近用户,才能不负所托。”项目负责人说。
据悉,此类公益见面将每月走进一座城市,以“一座城,一场会,以诚意相待”为理念,持续传递“小而美”的健康关怀。而御君方将切切实实用一场场“公益见面”向大众诠释:医疗的本质,不仅是治愈疾病,更是温暖人心。
在技术赋能医疗的今天,御君方走出了一条属于自己的道路:从“家庭医生”到“健康知己”,用行动重新定义健康服务的边界——它不仅是解决问题的途径,更是建立信任、给予陪伴的漫长旅程。
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