临商银行商城小微支行:“琅琊微贷”成效显著 业务拓展实现新突破
近日,临商银行商城小微支行紧扣“琅琊微贷”产品赋能实体经济主线,以网格化营销为抓手、以队伍建设为支撑、以激励机制为引擎,多维发力推动业务提质增效。凭借精准的客群定位、高效的外拓策略与扎实的服务举措,截至3月23日,支行成功拓展“琅琊微贷”客户218户,累计投放金额5547万元,较年初增长2749万元,旺季营销计划完成率367%,为区域小微经营主体注入强劲金融活水,营销工作再获突破性进展。
网格化深耕,精准触达破客群壁垒
支行立足辖区商圈、社区、专业市场等核心客群场景,构建“网格化划分、清单化推进”的外拓体系。组建专项外拓小队,按区域业态、客户密度将辖区划分为多个营销网格,逐一明确网格责任人和攻坚目标,实现客群覆盖无死角、服务触达更精准。摒弃“盲目走访”模式,提前梳理各网格小微主体经营特点、融资需求痛点,制定“一网格一方案、一客户一策略”的营销清单,每日同步走访进度、每周复盘营销成效,将外拓责任层层压实,推动每一次走访都转化为潜在客户的有效转化,让网格化营销成为业务拓展的“主阵地”。
尖刀队赋能,传帮带凝聚团队合力
紧扣总行“营销尖刀队”建设部署,支行以“优中选优”原则选拔业务骨干、业绩突出的客户经理组建攻坚尖刀队,聚焦重点客群、重点项目开展精准突破。搭建“常态化交流+实战化练兵”的成长平台,定期组织业务分享会、话术研讨会,围绕产品卖点解读、客户异议处理、风控要点把控等核心内容开展实操培训;推行“骨干带新人、先进带后进”的传帮带机制,通过一对一结对帮扶、实战场景模拟,快速提升团队整体业务能力。尖刀队以标杆之力带动全员奋进,让“比学赶超”成为团队常态,为“琅琊微贷”业务规模化拓展筑牢人才根基。
强激励赋能,激活力释放发展潜能
为充分调动全员营销积极性,支行围绕“琅琊微贷”业务特性,量身定制差异化考核激励方案。将业务拓展量、客户服务质效、风险防控质量等核心指标纳入绩效考核,建立“多劳多得、优绩优酬”的分配机制,打破“干多干少一个样”的僵局。同时,在营销费用、资源配置上向“琅琊微贷”业务优先倾斜,为外拓出行、客户维护、宣传推广等提供充足保障,切实解决员工外拓后顾之忧。通过“考核激励+资源赋能”双轮驱动,充分释放全员的主观能动性与创造力,营造“人人心系业务、人人主动营销”的浓厚氛围,为业务持续增长注入不竭动力。
下一步,临商银行商城小微支行将持续深耕“琅琊微贷”品牌建设,以网格化营销为抓手、以队伍建设为支撑、以服务质效为核心,不断拓宽服务边界、优化服务流程,让金融活水精准滴灌小微主体,以更优质、更高效的金融服务助力区域经济高质量发展。(颜廷蕊)
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